ทำการ login และเข้าไปที่ http://sso.member.sanook.com/member/editprofile.php
คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่าน รวมถึงการกรอกข้อมูลเพิ่มเติม เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับไอดีของคุณ เมื่อดำเนินการครบแล้วให้กด “บันทึกข้อมูล”

กรุณาเข้าไปที่ http://sso.member.sanook.com/member/forgetpassword.php
คุณสามารถกู้รหัสผ่านได้ ผ่านอีเมลล์ โทรศัพท์ เพียงทำการตอบคำถามในส่วนของระบบรักษาความปลอดภัย หรือส่งรายละเอียดเข้ามาผ่านระบบในตัวเกม โปรดทำตามคำแนะนำในโฮมเพจ

สำหรับกรณีดังกล่าว บางเครือข่ายนั้นได้มีการกำหนดจำนวนที่สามารถเติมเงินได้สูงสุดต่อวันเอาไว้ โปรดกรุณาลองทำการเติมเงินอีกครั้งในวันถัดไป หรือทำการเติมเงินด้วยช่องทางอื่น

ต้องขออภัยที่เราไม่สามารถดำเนินการยกเลิกการสั่งซื้อ หรือขอเงินคืนได้

ทั้งนี้อาจเกิดจากจำนวนเงินที่คุณต้องการเติมไม่เพียงพอ, ไม่ถูกต้อง หรือสัญญาณการเชื่อมต่อในระหว่างทำการเติมเงินไม่เสถียร ถ้าสิ่งเหล่านี้ไม่ใช่กรณีที่เกิดขึ้นกับปัญหาของคุณ โปรดลองเติมเงินด้วยช่องทางการสั่งซื้อวิธีอื่นๆ

การดำเนินการดังกล่าวอาจจะใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงก่อนที่คุณจะได้รับ Ingot หากคุณยังไม่ได้รับ Ingot โปรดตรวจสอบช่องทางการสั่งซื้อของคุณว่าไม่ได้ทำการสั่งซื้อผ่านบัญชีอื่น ถ้าคุณตรวจสอบแล้วยังพบปัญหากรุณาส่งปัญหาของคุณมาให้เราตรวจสอบ

ถ้าคุณพบปัญหาอาการค้าง เบื้องต้นโปรดทำการเคลียร์คุ้กกี้และแคชบนเบราว์เซอร์ของคุณ ถ้าตัวเกม Naruto Online เพิ่งได้รับการอัพเดท อาจจะใช้เวลาในการในการโหลดสักครู่หนึ่ง

อาจเป็นไปได้ว่า Item Code นี้หมดอายุแล้ว หรืออาจเกิดจากเงื่อนไขอื่นๆที่ทำให้ไม่ได้รับไอเทม

โปรดเซฟภาพของบัคในเกม หรือปัญหาที่เกิดขึ้น แล้วส่งมาให้เราผ่าน ticket ในปุ่ม “แจ้งปัญหาเกี่ยวกับเกมส์” ที่อยู่ด้านล่างนี้